Гарантийные обязательства распространяются только на изделия и материалы, установленные и эксплуатируемые в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу и эксплуатации».

Гарантия

Срок гарантии определяется производителем и указан на коробке и во вкладыше внутри упаковки каждого изделия, на заводском гарантийном талоне.
Товары без указания срока гарантии на упаковке или в гарантийном талоне имеют гарантию 6 месяцев.
Гарантия на аквариумы от протечки 1 год при условии использования фирменной стойки или тумбы и компенсационной подложки Masha Bloom.

 Доставка гарантийного товара для диагностики и ремонта и обратно покупателю осуществляется силами и за счёт покупателя.

Гарантия не распространяется

Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, получившие повреждения в результате:
 ∗ небрежного обращения или неправильного монтажа
 ∗ использования оборудования с нарушением «Инструкции по монтажу и эксплуатации» (использование не по назначению)
 ∗ ремонта неуполномоченными на это организациями или лицами
 ∗ самостоятельного внесения изменения в конструкцию изделия (При наличии дефекта кабеля или корпуса эксплуатация прибора запрещается! Сетевой кабель этого прибора невозможно заменить. При повреждении кабеля - утилизировать!)
 ∗ воздействия посторонних механических частиц
 ∗ затопления, пожара и других форс-мажорных обстоятельств
 ∗ дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование
 ∗ транспортировки, внешних механических воздействий
 ∗ отложения извести и загрязнений на поверхности насоса
 ∗ использования оборудования в воде ненадлежащего качества
 ∗ повреждения во время транспортировки проверяются и подтверждаются только в том случае, если покупатель о них сообщает не позднее следующего рабочего дня после доставки 
 ∗ на изделия, получившие повреждения при подключении к несоответствующей электросети или сети с параметрами, несоответствующими Государственным техническим стандартам и нормам
 ∗ на изделия, эксплуатирующиеся без защитных устройств

При наличии дефекта кабеля или корпуса, эксплуатация прибора запрещается! Сетевой кабель прибора невозможно заменить. При повреждении кабеля утилизировать!

Компания не несёт ответственность за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажом гарантийного оборудования, а также за ущерб, нанесённый другому оборудованию и предметам интерьера, находящегося у Потребителя, в результате неисправностей (или дефектов), возникших в гарантийный период.